Условия доставки и оплаты

1. Условия доставки Вашего заказа

1.1. Доставка по Украине на любой склад «Новой Почты» или адресная доставка (стоимость адресной доставки регулируется действующими тарифами «Новой Почты»). Также осуществляется доставка курьером «Новой почты» по Харькову.

1.2. Сроки доставки готовых изделий, оформленных до 17:00 текущего дня составляют от 1 до 2 дней.

1.3. Сроки доставки изделий, изготовляемых по индивидуальным желаниям клиента, зависят от сложности выполняемой работы. Доставка индивидуальных заказов составляет от 3 до 5 дней.

1.4. Доставка осуществляется в любой населенный пункт Украины и за ее пределы.

1.5. Отправка заказов осуществляется с понедельника по пятницу.

1.6. Доставка осуществляется после 100% оплаты.


2. Способы оплаты Вашего заказа:

2.1. Цены в интернет-магазине Kittels указаны в гривне.

2.2. 100% предоплата на карту ПриватБанка с помощью сервиса LiqPay.


3. Возврат и обмен:

3.1. Мы гарантируем право на возврат заказанного товара. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня получения посылки.

3.2. Для этого достаточно в течение этого срока связаться с нашим менеджером по телефону  или по электронной почте на адрес: kittels.shop@gmail.com. KITTELS может отложить возврат полученных от Покупателя денежных средств до момента получения возвращаемого товара.

3.3. Покупатель должен отправить Товар за свой счет. При этом сумма, уплаченная Покупателем за отправку товара, возврату не подлежит. При возврате товара, купленного в виде комплекта, необходимо вернуть все его составляющие. Возвращаемый товар не может иметь повреждений или признаков другого использования, чем необходимое для оценки приобретенного товара (например, для примерки или проверки). В случае наличия на возвращаемом товаре повреждений или признаков другого использования, чем необходимое для оценки приобретенного товара, KITTELS может взыскать с Покупателя сумму убытка, связанного с повреждением или использованием товара. Эта сумма может быть вычтена из суммы денежных средств, подлежащей возврату Покупателю.

3.4. Просим соблюдать указанные выше сроки возврата. Денежные средства за возвращенный товар будут возвращены в течение 10 дней на расчетный счет Покупателя.


Контакты

Наша электронная почта: info@kittels.com.ua

Наш телефон: +38 (050) 634-51-42

Мы в Instagram: @kittels.kh

Мы на Facebook: kittels.kharkov