Умови доставки та оплати

1. Умови доставки Вашого замовлення

1.1. Доставка по Україні на будь-який склад «Нової Пошти» або адресна доставка (вартість адресної доставки регулюється чинними тарифами «Нової Пошти»). Також здійснюється доставка кур'єром «Нової пошти» по Харкову.

1.2. Терміни доставки готових виробів, оформлених до 17:00 поточного дня складають від 1 до 2 днів.

1.3. Терміни доставки виробів, що виготовляються за індивідуальним бажанням клієнта, залежать від складності виконуваної роботи. Доставка індивідуальних замовлень становить від 3 до 5 днів.

1.4. Доставка здійснюється в будь-який населений пункт України та за її межі.

1.5. Відправка замовлень здійснюється з понеділка по п'ятницю.

1.6. Доставка здійснюється після 100% оплати.

2. Способи оплати Вашого замовлення:

2.1. Ціни в інтернет-магазині Kittels вказані в гривні.

2.2. 100% передоплата на карту ПриватБанку за допомогою сервісу LiqPay.

3. Повернення і обмін:

3.1. Ми гарантуємо право на повернення замовленого товару. Ви можете повернути товар протягом 14 днів з дня отримання посилки.

3.2. Для цього достатньо протягом цього терміну зв'язатися з нашим менеджером по телефону або по електронній пошті на адресу: mailto:kittels.shop@gmail.com. KITTELS може відкласти повернення отриманих від Покупця грошових коштів до моменту отримання товару, що повертається.

3.3. Покупець повинен відправити Товар за свій рахунок. При цьому сума, сплачена Покупцем за відправку товару, поверненню не підлягає. При поверненні товару, купленого у вигляді комплекту, необхідно повернути всі його складові. Товар, що повертається не може мати пошкоджень або ознак іншого використання, ніж необхідне для оцінки придбаного товару (наприклад, для примірки або перевірки). У разі наявності на повернутому товар ушкоджень або ознак іншого використання, ніж необхідне для оцінки придбаного товару, KITTELS може стягнути з Покупця суму збитку, пов'язаного з пошкодженням чи використанням товару. Ця сума може бути вирахувана із суми грошових коштів, що підлягає поверненню Покупцю.

3.4. Просимо дотримуватися зазначені вище терміни повернення. Грошові кошти за повернутий товар будуть повернені протягом 10 днів на розрахунковий рахунок Покупця.

Контакти

Наша електронна пошта: info@kittels.com.ua

Наш телефон: +38 (050) 634-51-42

Ми в Instagram: @kittels.kh

Ми в Facebook: kittels.kharkov